Politica de Confidențialitate NaturaVita

La NaturaVita, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului NaturaVita, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Colectarea Datelor Personale

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi cele mai bune servicii și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Aceste date pot fi colectate prin intermediul formularelor de contact, abonării la newsletter, sau prin interacțiunea cu site-ul.

• Informații de Contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală (în cazul plasării unei comenzi). Acestea sunt colectate atunci când completați un formular de contact sau vă înregistrați pentru un cont.
• Date de Utilizare: Informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, timpul petrecut pe pagini, și alte statistici. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Informații despre Preferințe: Preferințele dumneavoastră de marketing și modul în care doriți să primiți comunicări de la noi.

2. Utilizarea Datelor Colectate

Utilizăm datele dumneavoastră personale în diverse scopuri legitime și transparente, pentru a vă oferi o experiență optimă și servicii de calitate.

• Furnizarea și Întreținerea Serviciilor: Pentru a procesa cererile dumneavoastră, a răspunde întrebărilor și a vă oferi asistență.
• Îmbunătățirea Experienței Utilizatorului: Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru și pentru a-l îmbunătăți, personalizând conținutul și ofertele.
• Marketing și Comunicare: Pentru a vă trimite newslettere, oferte promoționale și alte informații relevante despre produsele și serviciile NaturaVita, dacă v-ați dat consimțământul.
• Securitate și Prevenirea Fraudelor: Pentru a menține siguranța site-ului nostru și a preveni activități frauduloase.
• Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

3. Protecția Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru NaturaVita. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptare: Utilizăm tehnologii de criptare (SSL/TLS) pentru a proteja transmiterea datelor sensibile.
• Controlul Accesului: Accesul la datele personale este restricționat la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.
• Backup-uri Regulate: Efectuăm backup-uri regulate ale datelor pentru a preveni pierderea acestora.
• Audituri de Securitate: Verificăm periodic sistemele noastre de securitate pentru a identifica și remedia vulnerabilitățile.

4. Drepturile Utilizatorilor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți anumite drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de Acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la Rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
• Dreptul de a Retrage Consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage oricând.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de mai jos.

5. Politica privind Cookie-urile

Site-ul NaturaVita utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

• Cookie-uri Esențiale: Necesară pentru funcționarea de bază a site-ului.
• Cookie-uri de Performanță: Colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
• Cookie-uri de Funcționalitate: Rețin preferințele dumneavoastră pentru a oferi o experiență personalizată.
• Cookie-uri de Marketing: Utilizate pentru a afișa reclame relevante.

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor și cum le puteți gestiona, vă rugăm să vizitați pagina noastră dedicată Politica de Cookie-uri.

6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

NaturaVita își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

7. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]